在人工智能發(fā)展的大時(shí)代背景下，酒店業(yè)逐勢(shì)而為，pick智能系統(tǒng)作為前行拍檔不失為明智之舉，酒店與科技的結(jié)合，帶來(lái)怎樣的新體驗(yàn)?zāi)?

　　1.APP,微信互聯(lián)入住系統(tǒng)

　　APP，微信入住系統(tǒng)，用戶(hù)可在手機(jī)端進(jìn)行酒店查詢(xún)、登記、訂房、入住、退房以及購(gòu)買(mǎi)相關(guān)特產(chǎn)等操作?？腿瞬恍枰抨?duì)辦理入住手續(xù)同時(shí)可以快捷訂房，進(jìn)一步提升酒店體驗(yàn)及服務(wù)效率。

　　2.對(duì)接酒店管理系統(tǒng)，打造精準(zhǔn)一站式服務(wù)

　　智慧酒店系統(tǒng)通過(guò)打通物聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)對(duì)接酒管軟件，實(shí)現(xiàn)人、物、環(huán)境的智能綜合監(jiān)控和管理。酒店工作人員可在后臺(tái)對(duì)酒店房源進(jìn)行新增或刪減、訂單情況、會(huì)員、以及授權(quán)商品的管理。

　　3.智能控制系統(tǒng)，讓入住更有科技感

　　客戶(hù)入住后通過(guò)微信、APP、面板、遙控器等即可控制酒店房間的相關(guān)設(shè)備如窗簾、燈光、電視、空調(diào)等，可實(shí)現(xiàn)到店開(kāi)門(mén)亮燈、沖涼播放音樂(lè)、空調(diào)自動(dòng)調(diào)節(jié)、自動(dòng)起夜、一鍵睡眠等人性化的智能化控制。

　　酒店與科技的結(jié)合帶來(lái)的價(jià)值是不可估量的，它提高了酒店的服務(wù)是水平，同時(shí)也節(jié)約了酒店的能源成本，優(yōu)化流程同時(shí)提升服務(wù);實(shí)現(xiàn)健康環(huán)保、低碳節(jié)能;智慧產(chǎn)品的使用可以讓酒店變得更加舒適，設(shè)備控制更加便捷，提升客戶(hù)體驗(yàn)，提升回頭率。

　　酒店由傳統(tǒng)變?yōu)橹悄芑巧鐣?huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。酒店智能化是一個(gè)不斷豐富、發(fā)展的領(lǐng)域。酒店作為直接面對(duì)客人提供服務(wù)的場(chǎng)所，應(yīng)充分的考慮個(gè)人隱私、個(gè)性化的需求，以及感受到高科技帶來(lái)的舒適和便利。同時(shí)，酒店物耗、能耗、人員成本，也應(yīng)考慮降到最低，創(chuàng)造效益。

　　酒店智能化從下面5點(diǎn)去改變傳統(tǒng)酒店的模式。讓入住酒店變得更加舒適。

　　1.燈光場(chǎng)景人性化

　　再也不是插卡，開(kāi)關(guān)控制各個(gè)區(qū)間的燈光了。深圳格萊美可以讓酒店通過(guò)方便的控制面板，對(duì)燈光調(diào)節(jié)與開(kāi)關(guān)控制，為客人提供舒適、溫馨的場(chǎng)景與燈光氣氛。

　　2.感應(yīng)控制

　　讓住戶(hù)住在酒店就像住在家里一樣舒心，這也是深圳格萊美為酒店進(jìn)行智能化升級(jí)的初衷。通過(guò)感應(yīng)器可以控制洗手間的燈光和排風(fēng)扇，人進(jìn)燈亮，排氣扇延時(shí)10秒打開(kāi);客人離開(kāi)洗手間時(shí)間超過(guò)設(shè)定時(shí)長(zhǎng)，系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉燈光、排風(fēng)扇;當(dāng)然，客人也可以通過(guò)面板來(lái)自己控制。

　　3.空調(diào)智能控制

　　炎夏和寒冬，是最需要進(jìn)行溫度調(diào)節(jié)的了。為了給住戶(hù)提供舒適的入住環(huán)境，當(dāng)客人登記入住后，空調(diào)就會(huì)自動(dòng)打開(kāi)到適合的溫度。當(dāng)然，倘若客人登記后長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有進(jìn)入房間，空調(diào)將自動(dòng)關(guān)閉，節(jié)省電源。在入住期間，客人拔卡離開(kāi)客房，空調(diào)會(huì)自動(dòng)提升溫度，超時(shí)系統(tǒng)設(shè)定的時(shí)長(zhǎng)還未回來(lái)，空調(diào)將自動(dòng)關(guān)閉。

　　4.電動(dòng)窗簾控制

　　通常窗簾拉起來(lái)比較費(fèi)勁，無(wú)論是在家里還是酒店，人們對(duì)空間要求比較高，多以窗簾使用頻率很高。深圳格萊美為解決這一痛點(diǎn)，采用特制控制面板，可對(duì)窗簾、窗紗分別進(jìn)行控制，體現(xiàn)智能化生活帶來(lái)的無(wú)限樂(lè)趣。

　　5.溫度智控

　　當(dāng)然，除了自動(dòng)化的控制之外，酒店用戶(hù)也可以根據(jù)自己需求，通過(guò)控制面板，對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行控制調(diào)整。

　　酒店智能化的改變可以提升酒店的管理水平和服務(wù)水平，對(duì)酒店的發(fā)展來(lái)說(shuō)，是一次質(zhì)的改變。

　　智慧酒店來(lái)了，傳統(tǒng)酒店開(kāi)始坐立不安了。智慧酒店的問(wèn)世，是在革傳統(tǒng)酒店的命嗎?小編的回答不是，智慧酒店是在對(duì)傳統(tǒng)酒店做一次升級(jí)，一次改變，這樣的改變是順應(yīng)這個(gè)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)的。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，酒店也要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)來(lái)發(fā)展。

　　隨著時(shí)代的發(fā)展，所以現(xiàn)代化酒店的運(yùn)營(yíng)，不應(yīng)該僅憑單一的人力就能實(shí)現(xiàn)的，而智慧酒店利用智能化控制系統(tǒng)來(lái)大幅度提升用戶(hù)體驗(yàn)，提高酒店工作效率，節(jié)約成本，而這也是智慧酒店與傳統(tǒng)酒店的本質(zhì)區(qū)別所在。

　　一、開(kāi)源節(jié)流，綜合節(jié)能效益明顯

　　智慧酒店客控系統(tǒng)通過(guò)對(duì)客房及共公區(qū)空調(diào)終端進(jìn)行智能網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制，幫助酒店實(shí)現(xiàn)空調(diào)智能控制節(jié)能，從而達(dá)到可觀的經(jīng)濟(jì)效益。而感應(yīng)式智能取電開(kāi)關(guān)通過(guò)讀取卡片數(shù)據(jù)，在智能云、網(wǎng)關(guān)的傳輸下將信息發(fā)射到系統(tǒng)，從而進(jìn)行身份識(shí)別，并對(duì)持卡人身份進(jìn)行判斷，根據(jù)不同身份人員的控制權(quán)限進(jìn)行分別設(shè)置，杜絕非法取電。以及通過(guò)客房?jī)?nèi)溫度、濕度、門(mén)窗、燈光、空調(diào)、音樂(lè)、電視、網(wǎng)絡(luò)、電動(dòng)窗簾、空氣凈化器等設(shè)備的實(shí)現(xiàn)智能控制節(jié)能，降低設(shè)備能耗。

　　二、有效提升酒店提高管理水平

　　智能化設(shè)施的后臺(tái)可以全面監(jiān)測(cè)客房服務(wù)狀態(tài)，當(dāng)客人有清理、退房等請(qǐng)求時(shí)，可以及時(shí)顯示傳達(dá)至服務(wù)員，從而為客人提供高效便捷的智能化服務(wù)。同時(shí)系統(tǒng)軟件還可以對(duì)服務(wù)人員的響應(yīng)通過(guò)時(shí)間的長(zhǎng)短來(lái)作出客觀記錄，以便酒店進(jìn)行相應(yīng)考核管理。

　　三、為客人提供人性化服務(wù)及更為舒適安全的環(huán)境

　　通過(guò)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)控制，讓客人入住時(shí)就感受到“賓至如歸”的待遇，睡眠、閱讀、娛樂(lè)模式的切換，更體現(xiàn)了智慧酒店的無(wú)微不至的人文關(guān)懷及個(gè)性化需求滿(mǎn)足。其弱電操作面板，不僅設(shè)計(jì)美觀、安裝簡(jiǎn)便，而且便于酒店維護(hù)，保證客人居住安全。

　　智慧酒店，是這個(gè)時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，因?yàn)樗粌H打破了傳統(tǒng)酒店的行業(yè)模式，在用戶(hù)體驗(yàn)上，更是驚喜不斷。智能化酒店不僅提升了客戶(hù)的入住體驗(yàn)，更是大大節(jié)約了酒店的管理運(yùn)營(yíng)成本。智慧酒店不是在革傳統(tǒng)酒店的命，是在發(fā)展酒店行業(yè)，讓酒店行業(yè)順應(yīng)這個(gè)時(shí)代的發(fā)展。

　　現(xiàn)如今通過(guò)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)資源讓人們?cè)谏罨蚬ぷ髦羞x購(gòu)產(chǎn)品更加方便。特別是咱們酒店行業(yè)在裝修的過(guò)程中肯定會(huì)從實(shí)體店和網(wǎng)絡(luò)資源上面來(lái)找產(chǎn)品。那么如何能選到好質(zhì)又價(jià)廉的產(chǎn)品呢?下面我們就針對(duì)現(xiàn)如今比較流行的聯(lián)網(wǎng)門(mén)鎖來(lái)做一下分析：

　　1. 首先要選擇有品牌的產(chǎn)品，有了品牌那產(chǎn)品質(zhì)量就有了保障;

　　2.在選擇品牌的同時(shí)我們要注意一下自己所處于的城市中有沒(méi)有此品牌的代理商或者是辦事處，這樣對(duì)于以后的售后服務(wù)是有很大幫助的;

　　3.以上兩點(diǎn)都考慮的同時(shí)我們就可以考慮一下此品牌在行業(yè)中的口碑，產(chǎn)品是否穩(wěn)定，通訊效果怎么樣，畢竟網(wǎng)絡(luò)門(mén)鎖最近幾年才流行的，是否已經(jīng)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的驗(yàn)證;

　　4.質(zhì)量確保后那么我們就要從價(jià)格方面來(lái)考慮了，作為消費(fèi)者誰(shuí)都希望能夠買(mǎi)到質(zhì)量好價(jià)格適中的產(chǎn)品，一般而言跟廠家直接聯(lián)系大家都清楚會(huì)省略到一些中間的費(fèi)用。

　　隨著人工智能、互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)在諸多領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，近年來(lái)，智慧城市、智慧物業(yè)等智慧概念已成為時(shí)代熱門(mén)詞，并很快轉(zhuǎn)化為眾多行業(yè)產(chǎn)業(yè)化、智慧化轉(zhuǎn)型升級(jí)或加速發(fā)展的重要途徑。

　　酒店行業(yè)也不甘落后，紛紛轉(zhuǎn)向智慧酒店轉(zhuǎn)型升級(jí)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，未來(lái)中國(guó)酒店智能化改造市場(chǎng)有一千多億。利用數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化來(lái)實(shí)現(xiàn)信息化服務(wù)，充分考慮個(gè)性化需求，降低運(yùn)營(yíng)成本來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的智慧酒店在國(guó)內(nèi)發(fā)展勢(shì)頭銳不可擋。

　　智能客房帶來(lái)的黑科技體驗(yàn)和綜合化、智能化的服務(wù)，備受業(yè)內(nèi)贊賞。這種通過(guò)手機(jī)或者語(yǔ)音控制客房，給顧客帶來(lái)極致便利?？头肯到y(tǒng)便捷化、隨性化的智慧模式，能有效提高酒店工作效率、管理水平和顧客體驗(yàn)，是智慧型酒店發(fā)展的大勢(shì)所趨。

　　以“格萊美”智慧酒店系統(tǒng)為例，可以選擇的燈光效果、遠(yuǎn)程溫濕度控制、人性化的簡(jiǎn)單操作等等······結(jié)合了尖端科技與人性化設(shè)計(jì)的智能家居正在從創(chuàng)意概念一步步轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，給人們?nèi)胱【频曜⑷雱?chuàng)新活力。

　　進(jìn)門(mén)燈光自動(dòng)打開(kāi);躺在床上說(shuō)出指令，電視機(jī)自動(dòng)打開(kāi)相關(guān)頻道，房間也調(diào)節(jié)到舒適的溫度，窗簾也能自動(dòng)打開(kāi)或關(guān)閉;離店退房吧房卡放在前臺(tái)直徑走人，24小時(shí)內(nèi)全部取消消費(fèi)信用結(jié)算······

　　總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)酒店入住場(chǎng)景將碎片化的生活運(yùn)營(yíng)成極具智能體驗(yàn)的場(chǎng)所，是智慧型酒店的市場(chǎng)受眾的消費(fèi)需求，也是體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)對(duì)智慧酒店的發(fā)展訴求。

　　有的人抱怨開(kāi)酒店不賺錢(qián)，其實(shí)，并不是開(kāi)酒店不賺錢(qián)，而是，你的酒店不賺錢(qián)。從最近幾年發(fā)布的酒店行業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表來(lái)看，大部分的酒店都是盈利的。對(duì)于，那些說(shuō)不盈利的酒店來(lái)說(shuō)，最大的矛盾是大部分酒店多數(shù)人的素質(zhì)能力低下和新的生產(chǎn)力的矛盾，新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和技術(shù)革命的出現(xiàn)，對(duì)老舊的酒店經(jīng)營(yíng)模式產(chǎn)生了沖擊。那些對(duì)于技術(shù)的改變無(wú)動(dòng)于衷的酒店來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是限制了發(fā)展，導(dǎo)致酒店出現(xiàn)止步不前。

　　新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和技術(shù)革命的出現(xiàn)，到底存在哪些變化呢?

　　酒店客戶(hù)群體消費(fèi)方式的變化

　　隨著智能手機(jī)的普遍使用，人們的生活習(xí)慣，消費(fèi)方式發(fā)生了改變。以前，人們訂酒店，會(huì)直接去酒店前臺(tái)，直接付現(xiàn)金。但是現(xiàn)在，人們通過(guò)手機(jī)，采取線(xiàn)上直接預(yù)定，支付，甚至是，有的酒店采取酒店客控系統(tǒng)，客人直接在線(xiàn)酒店下單，辦理入住手續(xù)。

　　酒店市場(chǎng)的變化

　　客源還是那些客源，但伴隨著近幾年酒店市場(chǎng)不斷的擴(kuò)充和增加。周邊越來(lái)越多的投資人晉身到酒店的行業(yè)中，他們的位置是得天獨(dú)厚的，他們用的是先進(jìn)的酒店客控系統(tǒng)，他們的環(huán)境是優(yōu)越的。智慧酒店一下子占據(jù)酒店行業(yè)的半壁江山，使得傳統(tǒng)酒店只能在這個(gè)夾縫中求生存。隨著這幾年網(wǎng)絡(luò)的分割，較以競(jìng)爭(zhēng)的客源沉積也所剩無(wú)幾，市場(chǎng)的變化，最終導(dǎo)致了客源的分流。蛋糕還是那么大，但是競(jìng)爭(zhēng)的人多了，那么傳統(tǒng)酒店能獲得蛋糕也就相對(duì)比較少了。

　　酒店收益結(jié)構(gòu)的變化

　　員工人均工資在增加，成本物料費(fèi)用在增長(zhǎng)，場(chǎng)地租賃費(fèi)用在遞增，導(dǎo)致了酒店運(yùn)營(yíng)成本的提高。但市場(chǎng)均價(jià)伴隨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增加，愈演愈烈，最終促成了價(jià)格戰(zhàn)。酒店的收益少了，便宜的是客人，來(lái)的還是那些人，但誰(shuí)家便宜就去誰(shuí)家。收益變了，大家都覺(jué)得市場(chǎng)變了，變得更加艱難了!

　　因此如果還是舊思維，不學(xué)習(xí)，不去接受新事物和提高自己素質(zhì)，不拼命努力做得更好的匠心和服務(wù)，你的酒店只能是不盈利的?？萍及l(fā)展的時(shí)代，對(duì)于酒店行業(yè)來(lái)說(shuō)，使用酒店客控系統(tǒng)，改變酒店的運(yùn)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)酒店盈利價(jià)值。如果繼續(xù)保持不變，那么你的酒店只能是被時(shí)代給拋棄，更不要說(shuō)實(shí)現(xiàn)盈利。

　　同傳統(tǒng)的酒店行業(yè)模式相比，智慧酒店早已有一個(gè)質(zhì)的飛躍。曾經(jīng)以滿(mǎn)足住客基本需求為主的“旅店”，也已經(jīng)轉(zhuǎn)化成以維護(hù)擴(kuò)展設(shè)備、提高酒店管理效率、提升客人入住體驗(yàn)為主的智能化酒店。

　　發(fā)展智慧酒店的意義

　　1. 智慧酒店是滿(mǎn)足海量個(gè)性化需求的必然選擇

　　隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，大眾旅游、商務(wù)旅游的浪潮正排山倒海地涌來(lái)，由此而帶來(lái)的游客、住客對(duì)酒店服務(wù)的要求亦水漲船高，而且需求各異。如何滿(mǎn)足海量的個(gè)性化需求，是各酒店管理者普遍面臨的一個(gè)新課題。僅僅依靠傳統(tǒng)思維和模式去面對(duì)這一課題，幾乎已成為無(wú)解的方程，顯然必須利用現(xiàn)代科技手段加以創(chuàng)新，將出行目的地的吃、住、行、游、購(gòu)、娛、商等各類(lèi)信息進(jìn)行整合，向住客提供各取所需的系統(tǒng)服務(wù)，才能實(shí)現(xiàn)酒店管理和服務(wù)上的新革命。

　　2. 智慧酒店是酒店產(chǎn)品升級(jí)換代的重要舉措

　　酒店企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的基礎(chǔ)是酒店產(chǎn)品的升級(jí)換代。傳統(tǒng)酒店企業(yè)為住客提供的多為直接的、面對(duì)面的線(xiàn)下酒店產(chǎn)品服務(wù)。而智慧酒店的建設(shè)，一方面將逐步改變酒店經(jīng)營(yíng)模式，由于在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)大大節(jié)約了酒店的經(jīng)營(yíng)成本，因此酒店傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式將被引導(dǎo)到全新的智慧平臺(tái)上，由線(xiàn)下服務(wù)轉(zhuǎn)為線(xiàn)下線(xiàn)上相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式;另一方面，智慧酒店的平臺(tái)也是酒店充分展示形象和提供產(chǎn)品的平臺(tái)，促進(jìn)酒店產(chǎn)品的深度開(kāi)發(fā)，進(jìn)一步放大酒店資源的綜合效益。

　　3. 智慧酒店是為住客提供旅游和城市公共產(chǎn)品、服務(wù)的主要渠道

　　智慧酒店是以信息技術(shù)構(gòu)建起一個(gè)資源統(tǒng)籌信息貫通、應(yīng)用豐富的綜合服務(wù)平臺(tái)，包含了城市的旅游、商業(yè)、交通、文化等多個(gè)方面的子系統(tǒng)。“格萊美”通過(guò)智能終端，獲得高標(biāo)準(zhǔn)、智能化的服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí)，各類(lèi)信息也唾手可得。

　　現(xiàn)在的酒店為了吸引客人，提高入住率，可謂費(fèi)盡心思，想盡辦法，這不，很多酒店就引進(jìn)智能酒店客控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)酒店智能化，用時(shí)尚科技提高酒店入住率。

　　酒店引進(jìn)酒店客控系統(tǒng)能夠有效彌補(bǔ)現(xiàn)有的設(shè)備不足，提升酒店自身的服務(wù)特色。那引進(jìn)酒店可控系統(tǒng)到底有哪些好處呢?小編就從下面幾點(diǎn)來(lái)說(shuō)安裝格萊美可控系統(tǒng)的必要性。

　　1、由于酒店客人的流動(dòng)性強(qiáng)，防盜管理要求高、難度大。由于普通電子門(mén)鎖的功能所限，安全漏洞仍被犯罪分子所利用?，F(xiàn)在，通過(guò)客房系統(tǒng)，任何非正常開(kāi)門(mén)將觸發(fā)警報(bào)，同時(shí)報(bào)警信號(hào)實(shí)時(shí)送至相關(guān)部門(mén)，使客房在不必配置專(zhuān)用裝置情況下，擁有了防盜報(bào)警功能。

　　2、遠(yuǎn)程空調(diào)控制可使客人在總臺(tái)開(kāi)房時(shí)，即由總臺(tái)自動(dòng)遙控開(kāi)啟空調(diào)系統(tǒng)?？腿诉M(jìn)入客房時(shí)廊燈自動(dòng)點(diǎn)亮空調(diào)運(yùn)行于合適的溫度。

　　3、通過(guò)酒店客控系統(tǒng)，酒店管理人員可以方便地查看客房實(shí)時(shí)狀態(tài)，這對(duì)于安排房間清理和設(shè)備維修極有幫助，有效地監(jiān)測(cè)了服務(wù)員清掃房間的時(shí)間以及非法進(jìn)入待租房的情況。

　　4、客人在進(jìn)入客房后可以使用終端系統(tǒng)，一旦觸摸到屏幕，就變成客房電器的控制終端和服務(wù)終端，方便客人使用的同時(shí)，規(guī)范了客房服務(wù)。使酒店服務(wù)更加人性化，從而提高酒店形象。

　　安裝格萊美酒店客控系統(tǒng)使用酒店客房管理由經(jīng)驗(yàn)管理真正進(jìn)入到科學(xué)管理。

　　格萊美專(zhuān)業(yè)提供智能照明控制系統(tǒng)，酒店客控系統(tǒng)，智能照明控制模塊，智能照明控制器，酒店客房控制系統(tǒng)，照明控制模塊，6路智能照明控制模塊，8路智能照明控制模塊，遠(yuǎn)程路燈控制系統(tǒng)，客房照明控制系統(tǒng)，智能燈光控制系統(tǒng)，智能照明，智能路燈控制系統(tǒng)，RCU客房燈光控制一體機(jī)，大功率調(diào)光模塊定制服務(wù)。