在酒店的管理當中客控系統是一種經典但不斷升級優(yōu)化越來越強大的系統，它銜接了一個酒店客戶相關的多種服務需求及各類設備功能，一般來說一個酒店客戶體驗越好就說明其安裝的專業(yè)的客控系統功能越強大，當然在酒店相關配置進行籌備的時候他們會關心哪里有服務好的客控系統廠家。那么小編就此分享下挑選客控系統要考慮的幾個關鍵。

　　第一、硬軟件匹配度

　　一般要先考慮的就是該客控系統涉及到的硬軟件與我們酒店的相關設備是否相匹配，即使對系統特別滿意也應當重點與技術商商討如何讓其與酒店各部分更好進行契合，可以說這是客控系統能夠發(fā)揮更好的功能的關鍵。

　　第二、功能實用性

　　而客控系統各項功能的實用性對我們而言也是必須要考慮清楚的，因為客控系統歸根結底就是為酒店消費者的日常起居所服務的，那么就需要對該客控系統涉及的相關功能在實際使用中的表現進行了解，特別是是否能夠滿足現代客人的相關需求需要明確清楚。

　　第三、技術成熟度

　　另外要考慮的就是客控系統用到的技術平臺的成熟度，因為只有在系統架構以及技術支持方面有穩(wěn)定性才能讓系統的使用更加穩(wěn)定，穩(wěn)定的客控系統對酒店有條不紊地穩(wěn)健運營是有至關重要的作用的。

　　挑選客控系統這樣的關鍵性系統要做到多方面充分考慮完善，重點就是要考慮該系統的硬軟件的安裝于酒店實際情況的匹配度如何，然后要考慮客控系統的相關功能針對酒店消費者的實際使用是否有實用性，另外還需要考慮的就是該系統的基礎架構和技術是否保持很好的成熟度和穩(wěn)定性。

　　雖然說智慧酒店現在已經非常普及了，但是相信還是很多人對于智慧酒店不太理解，所以今天咱們就單獨劃分出來智慧酒店解決方案，這樣能更方便的看到智慧酒店是什么樣子的。

　　實現酒店智能化生活全面提升入住體驗

　　1、燈光場景人性化

　　再也不是插卡，開關控制各個區(qū)間的燈光了。可以讓酒店通過方便的控制面板，對燈光調節(jié)與開關控制，為客人提供舒適、溫馨的場景與燈光氣氛。

　　2、感應控制

　　讓住戶住在酒店就像住在家里一樣舒心，為酒店進行智能化升級的初衷。通過感應器可以控制洗手間的燈光和排風扇，人進燈亮，排氣扇延時10秒打開;客人離開洗手間時間超過設定時長，系統將自動關閉燈光、排風扇;當然，客人也可以通過面板來自己控制。

　　3、空調智能控制

　　炎夏和寒冬，是最需要進行溫度調節(jié)的了。為了給住戶提供舒適的入住環(huán)境，當客人登記入住后，空調就會自動打開到舒適的溫度。當然，倘若客人登記后時間沒有入住房間，空調將自動關閉，節(jié)省電源。在入住期間，客人拔卡離開客房，空調自動提升溫度，超時系統設定的時長還未回來，空調將自動關閉。

　　4、電動窗簾控制

　　通過窗簾拉起來比較費勁，無論是在家里還是在酒店，人們對空間要求比較高，多以窗簾的使用頻率很高。為解決這一痛點，采用特控制面板，可對窗簾、窗紗分別進行控制，體現智能化生活帶來的無限樂趣。

　　5、溫度智控

　　當然，除了自動化的控制之外，酒店用戶也可以根據自己的需求，通過控制面板，對空調系統進行控制調整。

　　客控系統自從被發(fā)明出來之后就贏得了酒店行業(yè)在內的多個行業(yè)的喜愛，的確這種綜合性額度管理系統對這些機構的管理和服務而言都是很有幫助的。所以說目前客控系統廠家好牌子推薦成為相關論壇比較熱門的需求，小編下面分享幾個優(yōu)秀的廠家做的比較好的幾個點，幫助大家更好辨別和找到服務好,一流的客控系統廠家。

　　第一、產品優(yōu)化和升級

　　可靠的客控系統廠家首先在產品優(yōu)化和升級方面做得很好，即使他們的產品技術和品質已經做得非常好的情況下，他們仍然憑借著對技術的高級別追求和對客戶負責的理念堅持進一步研發(fā)，值得一提的是這個也是客控系統廠家讓客戶充滿信任感的主要原因。

　　第二、產品售后服務

　　同時客控系統廠家在產品的售后服務方面也做得很到位，因為客控系統是一套對很多人來說比較陌生的系統，那么在后續(xù)操作以及管理方面是需要有官方人士進行指導的，以及在后續(xù)的質量反饋和問題解決方面也能夠讓客戶安心。

　　第三、產品品質的把控

　　另外很多有使用經驗的機構也一定發(fā)現了客控系統廠家提供的系統設備從外觀到質量都很可靠，這主要是因為客控系統廠家迎合酒店客戶所做出的努力，他們的產品從外觀設計到質量方面都有很高端的品質。

　　客控系統能讓這么多的機構積極使用，和客控系統廠家在各個細節(jié)和主要領域付出的努力分不開，這些廠家不但在產品的優(yōu)化和升級方面保持不間斷的追求，還在產品售后服務方面給客戶專業(yè)的指導和完善的服務，并且為了滿足客戶的行業(yè)特質他們在產品的外觀設計和品質把控方面也做得很好。

　　隨著社會經濟和人們的快節(jié)奏生活，酒店行業(yè)的發(fā)展步伐也在提升，而且數量越來越多，這就導致了酒店業(yè)競爭壓力的加大，很多酒店都在抱怨經營困難，沒有多少利潤，有的甚至連連虧損，叫苦連天，縱然是這樣的景象，但還是有很多酒店成功了，他們是怎么做到的呢?這應該是大家都非常關心的話題。

　　目前很多酒店虧損都是有原因的，像酒店人力成本的不斷上升，酒店CRM營銷能力的薄弱，客人入住流程繁瑣，客房體驗差，前臺服務人員的態(tài)度難掌控，酒店線上訂單對OTA平臺的依賴程度高等，這些都是酒店發(fā)展道路上的絆腳石，酒店想要盈利必須將這些問題逐一解決，智慧酒店的出現正是解決這些問題最好的方法，因此它的發(fā)展受到酒店行業(yè)內外的高度重視，它是如何幫助酒店贏得客人的芳心呢?

　　利用客控系統打造的智慧客房，讓一切客房設備操作智能化，躺在床上通過手機即可輕松操作客房的燈光，窗簾，空調，電視，門鎖等設備，簡單便捷一切盡在掌中，給客人更好的住宿體驗。

　　客人到酒店，可以通過大廳的酒店自助機直接辦理入住，續(xù)房和退房，不需要在前臺排長隊苦苦的等待，提高酒店的工作效率和賓客滿意度。

　　利用酒店客戶端系統可以建立功能豐富的購物商城，賓客可在上面直接購買商品，為酒店提供額外的生財之道。

　　在人工智能發(fā)展的大時代背景下，酒店業(yè)逐勢而為，pick智能系統作為前行拍檔不失為明智之舉，酒店與科技的結合，帶來怎樣的新體驗呢?

　　1.APP,微信互聯入住系統

　　APP，微信入住系統，用戶可在手機端進行酒店查詢、登記、訂房、入住、退房以及購買相關特產等操作?？腿瞬恍枰抨犧k理入住手續(xù)同時可以快捷訂房，進一步提升酒店體驗及服務效率。

　　2.對接酒店管理系統，打造精準一站式服務

　　智慧酒店系統通過打通物聯網管理系統對接酒管軟件，實現人、物、環(huán)境的智能綜合監(jiān)控和管理。酒店工作人員可在后臺對酒店房源進行新增或刪減、訂單情況、會員、以及授權商品的管理。

　　3.智能控制系統，讓入住更有科技感

　　客戶入住后通過微信、APP、面板、遙控器等即可控制酒店房間的相關設備如窗簾、燈光、電視、空調等，可實現到店開門亮燈、沖涼播放音樂、空調自動調節(jié)、自動起夜、一鍵睡眠等人性化的智能化控制。

　　酒店與科技的結合帶來的價值是不可估量的，它提高了酒店的服務是水平，同時也節(jié)約了酒店的能源成本，優(yōu)化流程同時提升服務;實現健康環(huán)保、低碳節(jié)能;智慧產品的使用可以讓酒店變得更加舒適，設備控制更加便捷，提升客戶體驗，提升回頭率。

　　酒店由傳統變?yōu)橹悄芑巧鐣l(fā)展的必然趨勢。酒店智能化是一個不斷豐富、發(fā)展的領域。酒店作為直接面對客人提供服務的場所，應充分的考慮個人隱私、個性化的需求，以及感受到高科技帶來的舒適和便利。同時，酒店物耗、能耗、人員成本，也應考慮降到最低，創(chuàng)造效益。

　　酒店智能化從下面5點去改變傳統酒店的模式。讓入住酒店變得更加舒適。

　　1.燈光場景人性化

　　再也不是插卡，開關控制各個區(qū)間的燈光了。深圳格萊美可以讓酒店通過方便的控制面板，對燈光調節(jié)與開關控制，為客人提供舒適、溫馨的場景與燈光氣氛。

　　2.感應控制

　　讓住戶住在酒店就像住在家里一樣舒心，這也是深圳格萊美為酒店進行智能化升級的初衷。通過感應器可以控制洗手間的燈光和排風扇，人進燈亮，排氣扇延時10秒打開;客人離開洗手間時間超過設定時長，系統將自動關閉燈光、排風扇;當然，客人也可以通過面板來自己控制。

　　3.空調智能控制

　　炎夏和寒冬，是最需要進行溫度調節(jié)的了。為了給住戶提供舒適的入住環(huán)境，當客人登記入住后，空調就會自動打開到適合的溫度。當然，倘若客人登記后長時間沒有進入房間，空調將自動關閉，節(jié)省電源。在入住期間，客人拔卡離開客房，空調會自動提升溫度，超時系統設定的時長還未回來，空調將自動關閉。

　　4.電動窗簾控制

　　通常窗簾拉起來比較費勁，無論是在家里還是酒店，人們對空間要求比較高，多以窗簾使用頻率很高。深圳格萊美為解決這一痛點，采用特制控制面板，可對窗簾、窗紗分別進行控制，體現智能化生活帶來的無限樂趣。

　　5.溫度智控

　　當然，除了自動化的控制之外，酒店用戶也可以根據自己需求，通過控制面板，對空調系統進行控制調整。

　　酒店智能化的改變可以提升酒店的管理水平和服務水平，對酒店的發(fā)展來說，是一次質的改變。

　　智慧酒店來了，傳統酒店開始坐立不安了。智慧酒店的問世，是在革傳統酒店的命嗎?小編的回答不是，智慧酒店是在對傳統酒店做一次升級，一次改變，這樣的改變是順應這個時代發(fā)展趨勢的?；ヂ摼W時代，酒店也要結合互聯網來發(fā)展。

　　隨著時代的發(fā)展，所以現代化酒店的運營，不應該僅憑單一的人力就能實現的，而智慧酒店利用智能化控制系統來大幅度提升用戶體驗，提高酒店工作效率，節(jié)約成本，而這也是智慧酒店與傳統酒店的本質區(qū)別所在。

　　一、開源節(jié)流，綜合節(jié)能效益明顯

　　智慧酒店客控系統通過對客房及共公區(qū)空調終端進行智能網絡遠程控制，幫助酒店實現空調智能控制節(jié)能，從而達到可觀的經濟效益。而感應式智能取電開關通過讀取卡片數據，在智能云、網關的傳輸下將信息發(fā)射到系統，從而進行身份識別，并對持卡人身份進行判斷，根據不同身份人員的控制權限進行分別設置，杜絕非法取電。以及通過客房內溫度、濕度、門窗、燈光、空調、音樂、電視、網絡、電動窗簾、空氣凈化器等設備的實現智能控制節(jié)能，降低設備能耗。

　　二、有效提升酒店提高管理水平

　　智能化設施的后臺可以全面監(jiān)測客房服務狀態(tài)，當客人有清理、退房等請求時，可以及時顯示傳達至服務員，從而為客人提供高效便捷的智能化服務。同時系統軟件還可以對服務人員的響應通過時間的長短來作出客觀記錄，以便酒店進行相應考核管理。

　　三、為客人提供人性化服務及更為舒適安全的環(huán)境

　　通過遠程網絡控制，讓客人入住時就感受到“賓至如歸”的待遇，睡眠、閱讀、娛樂模式的切換，更體現了智慧酒店的無微不至的人文關懷及個性化需求滿足。其弱電操作面板，不僅設計美觀、安裝簡便，而且便于酒店維護，保證客人居住安全。

　　智慧酒店，是這個時代發(fā)展的必然趨勢，因為他不僅打破了傳統酒店的行業(yè)模式，在用戶體驗上，更是驚喜不斷。智能化酒店不僅提升了客戶的入住體驗，更是大大節(jié)約了酒店的管理運營成本。智慧酒店不是在革傳統酒店的命，是在發(fā)展酒店行業(yè)，讓酒店行業(yè)順應這個時代的發(fā)展。

　　現如今通過強大的網絡資源讓人們在生活或工作中選購產品更加方便。特別是咱們酒店行業(yè)在裝修的過程中肯定會從實體店和網絡資源上面來找產品。那么如何能選到好質又價廉的產品呢?下面我們就針對現如今比較流行的聯網門鎖來做一下分析：

　　1. 首先要選擇有品牌的產品，有了品牌那產品質量就有了保障;

　　2.在選擇品牌的同時我們要注意一下自己所處于的城市中有沒有此品牌的代理商或者是辦事處，這樣對于以后的售后服務是有很大幫助的;

　　3.以上兩點都考慮的同時我們就可以考慮一下此品牌在行業(yè)中的口碑，產品是否穩(wěn)定，通訊效果怎么樣，畢竟網絡門鎖最近幾年才流行的，是否已經經過市場的驗證;

　　4.質量確保后那么我們就要從價格方面來考慮了，作為消費者誰都希望能夠買到質量好價格適中的產品，一般而言跟廠家直接聯系大家都清楚會省略到一些中間的費用。

　　隨著人工智能、互聯網+大數據分析等新技術在諸多領域的廣泛應用，近年來，智慧城市、智慧物業(yè)等智慧概念已成為時代熱門詞，并很快轉化為眾多行業(yè)產業(yè)化、智慧化轉型升級或加速發(fā)展的重要途徑。

　　酒店行業(yè)也不甘落后，紛紛轉向智慧酒店轉型升級。據不完全統計，未來中國酒店智能化改造市場有一千多億。利用數字化與網絡化來實現信息化服務，充分考慮個性化需求，降低運營成本來創(chuàng)造經濟效益的智慧酒店在國內發(fā)展勢頭銳不可擋。

　　智能客房帶來的黑科技體驗和綜合化、智能化的服務，備受業(yè)內贊賞。這種通過手機或者語音控制客房，給顧客帶來極致便利?？头肯到y便捷化、隨性化的智慧模式，能有效提高酒店工作效率、管理水平和顧客體驗，是智慧型酒店發(fā)展的大勢所趨。

　　以“格萊美”智慧酒店系統為例，可以選擇的燈光效果、遠程溫濕度控制、人性化的簡單操作等等······結合了尖端科技與人性化設計的智能家居正在從創(chuàng)意概念一步步轉化為現實，給人們入住酒店注入創(chuàng)新活力。

　　進門燈光自動打開;躺在床上說出指令，電視機自動打開相關頻道，房間也調節(jié)到舒適的溫度，窗簾也能自動打開或關閉;離店退房吧房卡放在前臺直徑走人，24小時內全部取消消費信用結算······

　　總的來說，通過酒店入住場景將碎片化的生活運營成極具智能體驗的場所，是智慧型酒店的市場受眾的消費需求，也是體驗式經濟對智慧酒店的發(fā)展訴求。

　　有的人抱怨開酒店不賺錢，其實，并不是開酒店不賺錢，而是，你的酒店不賺錢。從最近幾年發(fā)布的酒店行業(yè)財務報表來看，大部分的酒店都是盈利的。對于，那些說不盈利的酒店來說，最大的矛盾是大部分酒店多數人的素質能力低下和新的生產力的矛盾，新的互聯網產業(yè)和技術革命的出現，對老舊的酒店經營模式產生了沖擊。那些對于技術的改變無動于衷的酒店來說，無疑是限制了發(fā)展，導致酒店出現止步不前。

　　新的互聯網產業(yè)和技術革命的出現，到底存在哪些變化呢?

　　酒店客戶群體消費方式的變化

　　隨著智能手機的普遍使用，人們的生活習慣，消費方式發(fā)生了改變。以前，人們訂酒店，會直接去酒店前臺，直接付現金。但是現在，人們通過手機，采取線上直接預定，支付，甚至是，有的酒店采取酒店客控系統，客人直接在線酒店下單，辦理入住手續(xù)。

　　酒店市場的變化

　　客源還是那些客源，但伴隨著近幾年酒店市場不斷的擴充和增加。周邊越來越多的投資人晉身到酒店的行業(yè)中，他們的位置是得天獨厚的，他們用的是先進的酒店客控系統，他們的環(huán)境是優(yōu)越的。智慧酒店一下子占據酒店行業(yè)的半壁江山，使得傳統酒店只能在這個夾縫中求生存。隨著這幾年網絡的分割，較以競爭的客源沉積也所剩無幾，市場的變化，最終導致了客源的分流。蛋糕還是那么大，但是競爭的人多了，那么傳統酒店能獲得蛋糕也就相對比較少了。

　　酒店收益結構的變化

　　員工人均工資在增加，成本物料費用在增長，場地租賃費用在遞增，導致了酒店運營成本的提高。但市場均價伴隨競爭對手的增加，愈演愈烈，最終促成了價格戰(zhàn)。酒店的收益少了，便宜的是客人，來的還是那些人，但誰家便宜就去誰家。收益變了，大家都覺得市場變了，變得更加艱難了!

　　因此如果還是舊思維，不學習，不去接受新事物和提高自己素質，不拼命努力做得更好的匠心和服務，你的酒店只能是不盈利的?？萍及l(fā)展的時代，對于酒店行業(yè)來說，使用酒店客控系統，改變酒店的運營模式，實現酒店盈利價值。如果繼續(xù)保持不變，那么你的酒店只能是被時代給拋棄，更不要說實現盈利。

　　同傳統的酒店行業(yè)模式相比，智慧酒店早已有一個質的飛躍。曾經以滿足住客基本需求為主的“旅店”，也已經轉化成以維護擴展設備、提高酒店管理效率、提升客人入住體驗為主的智能化酒店。

　　發(fā)展智慧酒店的意義

　　1. 智慧酒店是滿足海量個性化需求的必然選擇

　　隨著國民經濟的持續(xù)發(fā)展，大眾旅游、商務旅游的浪潮正排山倒海地涌來，由此而帶來的游客、住客對酒店服務的要求亦水漲船高，而且需求各異。如何滿足海量的個性化需求，是各酒店管理者普遍面臨的一個新課題。僅僅依靠傳統思維和模式去面對這一課題，幾乎已成為無解的方程，顯然必須利用現代科技手段加以創(chuàng)新，將出行目的地的吃、住、行、游、購、娛、商等各類信息進行整合，向住客提供各取所需的系統服務，才能實現酒店管理和服務上的新革命。

　　2. 智慧酒店是酒店產品升級換代的重要舉措

　　酒店企業(yè)轉型升級的基礎是酒店產品的升級換代。傳統酒店企業(yè)為住客提供的多為直接的、面對面的線下酒店產品服務。而智慧酒店的建設，一方面將逐步改變酒店經營模式，由于在線營銷系統大大節(jié)約了酒店的經營成本，因此酒店傳統經營模式將被引導到全新的智慧平臺上，由線下服務轉為線下線上相結合的經營模式;另一方面，智慧酒店的平臺也是酒店充分展示形象和提供產品的平臺，促進酒店產品的深度開發(fā)，進一步放大酒店資源的綜合效益。

　　3. 智慧酒店是為住客提供旅游和城市公共產品、服務的主要渠道

　　智慧酒店是以信息技術構建起一個資源統籌信息貫通、應用豐富的綜合服務平臺，包含了城市的旅游、商業(yè)、交通、文化等多個方面的子系統?！案袢R美”通過智能終端，獲得高標準、智能化的服務體驗的同時，各類信息也唾手可得。

　　現在的酒店為了吸引客人，提高入住率，可謂費盡心思，想盡辦法，這不，很多酒店就引進智能酒店客控系統，實現酒店智能化，用時尚科技提高酒店入住率。

　　酒店引進酒店客控系統能夠有效彌補現有的設備不足，提升酒店自身的服務特色。那引進酒店可控系統到底有哪些好處呢?小編就從下面幾點來說安裝格萊美可控系統的必要性。

　　1、由于酒店客人的流動性強，防盜管理要求高、難度大。由于普通電子門鎖的功能所限，安全漏洞仍被犯罪分子所利用?，F在，通過客房系統，任何非正常開門將觸發(fā)警報，同時報警信號實時送至相關部門，使客房在不必配置專用裝置情況下，擁有了防盜報警功能。

　　2、遠程空調控制可使客人在總臺開房時，即由總臺自動遙控開啟空調系統。客人進入客房時廊燈自動點亮空調運行于合適的溫度。

　　3、通過酒店客控系統，酒店管理人員可以方便地查看客房實時狀態(tài)，這對于安排房間清理和設備維修極有幫助，有效地監(jiān)測了服務員清掃房間的時間以及非法進入待租房的情況。

　　4、客人在進入客房后可以使用終端系統，一旦觸摸到屏幕，就變成客房電器的控制終端和服務終端，方便客人使用的同時，規(guī)范了客房服務。使酒店服務更加人性化，從而提高酒店形象。

　　安裝格萊美酒店客控系統使用酒店客房管理由經驗管理真正進入到科學管理。

　　格萊美專業(yè)提供智能照明控制系統，酒店客控系統，智能照明控制模塊，智能照明控制器，酒店客房控制系統，照明控制模塊，6路智能照明控制模塊，8路智能照明控制模塊，遠程路燈控制系統，客房照明控制系統，智能燈光控制系統，智能照明，智能路燈控制系統，RCU客房燈光控制一體機，大功率調光模塊定制服務。